Missie en kernwaarden

Een betrokken secretariaatskantoor met een duidelijke missie:
we gaan voor de beste ondersteuning om bij te dragen aan het
succes van onze opdrachtgevers.

We Support Your Success

Samen maken we de puzzel compleet

Kwaliteit

Hebben continuïteit en kwaliteit een hoge prioriteit binnen de organisatie maar ligt er te veel werk om dit goed te kunnen waarborgen? Dan is outsourcen wellicht de  oplossing. Door jarenlange ervaring en een professioneel team kunnen wij directies en bestuurders professioneel ondersteunen.


Geen opdracht is hetzelfde. Wat de vraag ook is, uw belangen en wensen staan voorop. Niets is leuker dan het ontvangen van positieve feedback. Daarom werkt ons team elke dag hard aan verbeteringen om jouw doelstellingen te behalen. Wij anticiperen op zaken, zodat directie- en bestuursleden zich zoveel mogelijk op de eigen business kunnen richten. Wij zijn daarbij continue op zoek naar verbeterslagen om zaken efficiënter te laten verlopen en kosten voor onze opdrachtgevers te besparen. Daarnaast blijft het onze ambitie om onze dienstverlening verder te professionaliseren.

Hart tot hart verbinding

Wij streven naar een hart tot hart verbinding met onze klanten.

Persoonlijk contact met onze opdrachtgevers vinden wij heel belangrijk. Alleen dan kunnen wij tot de beste resultaten komen. Als er een hart tot hart verbinding is, wordt het werken met elkaar zoveel leuker. Wij houden van ons werk, maar dan helemaal!

Bij ons blijven mensen plakken

Vele opdrachtgevers zijn al meer dan 15 jaar klant bij ons. Daar zijn wij heel trots op! En wij weten inmiddels wat onze kracht is. Zorgvuldig omgaan met alle gegevens. Altijd meedenken en liefst een stap vooruit zijn. Hoe kan het efficiënter? Waar kunnen we besparen? Wij gaan niet voor de korte termijn winst, maar voor de lange termijn relatie.

De dames van ons team blijven trouwens ook plakken. En waarom zou je niet blijven plakken op een plek die goed voelt?

Vooruit denken. Vooruit doen.

Pro-actief heet bij ons gewoon ‘logisch nadenken’. Door onze ervaring zien wij vaak al werk aankomen dat wij met alle liefde uit handen nemen van onze klanten. Ook als er voorbereidend werk nodig voor een vraagstuk, voeren wij dat direct uit zodat beslissingen snel genomen kunnen worden.


Tussendoortjes zijn voor ons geen probleem. Wij snappen bij Management Assistance heel goed dat er ook zaken zijn die je van tevoren niet kunt plannen. Dat er last minute vragen of situaties ontstaan die om een snelle en goede oplossing vragen. Ons team is zo op elkaar ingespeeld dat wij altijd ruimte hebben voor onverwachte tussendoortjes.

Goed werk leveren. We kunnen niet anders.

Goed werk staat bovenaan onze agenda. Dat betekent dat ons team altijd in ontwikkeling is en zich regelmatig bijschoolt. En óók belangrijk: wij leveren het werk binnen de afgesproken termijn en zijn altijd bereikbaar voor onze klanten.


Nieuwsgierig geworden wat Management Assistance voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek!

Ons team

De dames in ons team functioneren zelfstandig met passie voor hun vak en ieder heeft haar eigen kwaliteiten. Opdrachtgevers worden meestal gekoppeld aan één van de dames, maar bij afwezigheid nemen we elkaars honneurs waar, zodat jouw continuïteit gewaarborgd blijft. In ons team versterken onze persoonlijke en zakelijke kwaliteiten elkaar.

Jouw virtual office angels zijn:

Carolien

Founder, Virtual Assistant, Office- & verenigingsprofessional 

Hanneke

 Virtual Assistant, Verenigingsprofessional, & Bestuursondersteuner

Daniëlle Bink

Daniëlle

Virtual Assistant, Verenigingsprofessional & Bestuursondersteuner
Colette van Liempt - de Nooij

Colette

Virtual Assistant (Freelance) voor o.a. Raden van Bestuur

Ook aansluiten als VA?

Ben je een doorgewinterde office expert met een mooi track record en wil je je aansluiten als VA?

Wat anderen zeggen over onze samenwerking

Robert Scholten

Een prettige mix van zakelijkheid en persoonlijke benadering

Management Assistance helpt ons onder meer bij onze boekhouding, administratie en telefonische receptiefunctie. Dit gebeurt accuraat en met een prettige mix van zakelijkheid en persoonlijke benadering.

Management Assistance is bereid om zich te verdiepen in onze achterban en weet hier op een juiste manier mee om te gaan. Dit is erg belangrijk voor een patiëntenvereniging.


Robert Scholten

Voorzitter Dystonievereniging

Cees Nuijten
Nauwgezet, gedisciplineerd en perfect

Carolien heeft ons (Rewin West-Brabant) uitstekend ondersteund in het opzetten van een aantal direct mailings. Nauwgezet, gedisciplineerd en perfect ingevuld en met flexibiliteit om zich aan te passen als wij het tempo niet konden halen! Ronduit...uitstekend!


Cees Nuijten

Adviseur Acquisitie Rewin

Frits Demenint
Uitermate betrouwbaar

Als lid van het bestuur van de DCFA heeft Management Assistance ons op uitstekende wijze bijgestaan in onze bestuursactiviteiten, initiatieven genomen en de uitvoering verzorgd van de vele seminars die wij organiseerden.

Lieve Carolien, dank voor al die jaren, dat ik als bestuurslid met jou heb samengewerkt. Niet alleen was het zeer plezierig, maar je was ook uitermate betrouwbaar. Dank daarvoor.

 

Frits Demenint ✝︎

oud-penningmeester DCFA

Mensen maken het verschil

Mensen maken het verschil. Een enorm cliché natuurlijk maar juist daarom helemaal waar! Als door omstandigheden, soms door ernstige ziekte maar ook zwangerschap, een secretaresse tijdelijk uitvalt, moeten haar taken snel en op niveau worden ingevuld. Dan doen wij een beroep op Management Assistance, en nooit tevergeefs. De afgelopen jaren hebben wij meermalen ons secretariële team versterkt met de professionele inbreng en enthousiaste inzet van Management Assistance. Onze ervaringen zijn ronduit positief. Ook in de toekomst zullen we Carolien Monteiro zeker vragen ons team tijdelijk te komen versterken.


Hanny Huiskamp

Office Manager Royal Cosun